Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Qué datos pedimos

Cuando nos envías una solicitud de cotización o trabajas con nosotros como cliente, guardamos tu nombre, correo, teléfono, empresa y RUT (si los indicas), lo que nos pediste y tus comentarios, y datos técnicos mínimos para proteger el servicio (dirección IP y navegador).

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud con una cotización y contactarte sobre ella.
• Darte acceso a tus cotizaciones y proyectos, y avisarte por correo de lo que pase en ellos.
• Emitir los documentos que correspondan (cotizaciones, contratos, cobros y boletas o facturas) cuando seas cliente.
• Prevenir abusos (por ejemplo, envíos automáticos o repetidos).

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Solo los ven las personas de BZ que atienden tu solicitud y los proveedores que usamos para operar (alojamiento y envío de correos), que tratan los datos por encargo nuestro.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras haya una relación comercial o una solicitud abierta, y después el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y legales. Si una solicitud no avanza, puedes pedirnos que la eliminemos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 21.719 de protección de datos personales, puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento o solicitar su portabilidad. Escríbenos a contacto@bzsolutions.cl y te respondemos dentro de los plazos de la ley.

Seguridad

El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS), las sesiones se protegen con links y códigos de un solo uso, y los respaldos se guardan cifrados.

Responsable: BZ Solutions SpA, Santiago, Chile.